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聞き上手は話し上手

読み方

ききじょうず は はなしじょうず

意味

相手の話をよく聞き、気持ちよく話せるようにする人は、相手の考えや関心を理解できるため、自分が話すときにも的確で分かりやすい話ができるということ。会話では、話す技術だけでなく聞く姿勢が大切だという教え。

由来

明確な初出や成立年は不詳。人との応対や商談、話芸などで「聞く力」を重んじる経験則から生まれた言い回しとされる。近世以降の処世訓・会話訓として広まり、現代ではコミュニケーション論でもよく用いられる。

備考

「上手」は「じょうず」と読む。日常会話、接客、営業、面接、教育など幅広い場面で使われる。単なる無口ではなく、相手を理解して聞く態度を指す。

例文

  • 彼は自分の意見を押しつけず相手の話を最後まで聞くので、まさに聞き上手は話し上手だ。
  • 営業で成果を出したいなら、まず顧客の悩みに耳を傾けることだ。聞き上手は話し上手というだろう。
  • 司会者が参加者の発言をうまく拾ったおかげで、会議は活発になった。聞き上手は話し上手だと実感した。
  • 友人は相談に乗るのがうまく、必要なときだけ的確な助言をくれる。聞き上手は話し上手とはこのことだ。
  • 面接では一方的に話すより、質問をよく聞いて答えるほうが大切だ。聞き上手は話し上手という言葉を忘れないようにしたい。

類義語

  • 話し上手は聞き上手
  • 聞き上手は話させ上手

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